En RAY N TERRA, S.L. tratamos los datos personales de quienes nos contactan solo para lo necesario. Esta política explica cómo lo hacemos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Denominación social: RAY N TERRA, S.L. (Sociedad Unipersonal)
- NIF: B05642863
- Domicilio social: C/ Aragón, 76, bajos, puerta B · 07800 Eivissa (Illes Balears), España
- Correo electrónico: contact@raynterra.com
- Teléfono: +34 642 47 43 92
2. Qué datos tratamos
Los que nos facilitas al escribirnos por WhatsApp, correo electrónico o teléfono: tu nombre, tus datos de contacto y la información sobre tu proyecto que decidas compartir. Esta web no tiene formularios ni usa cookies de seguimiento.
3. Para qué los usamos
- Responder a tus consultas.
- Preparar visitas y presupuestos.
- Gestionar la relación contractual si nos encargas una obra.
- Cumplir nuestras obligaciones legales, fiscales y contables.
4. Base legal
Tu consentimiento al contactarnos, la aplicación de medidas precontractuales o la ejecución de un contrato a petición tuya, y el cumplimiento de obligaciones legales.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Mientras gestionamos tu consulta o dura la relación contractual y, después, durante los plazos que exige la ley, por ejemplo, seis años para la documentación contable. Si tu consulta no da lugar a ningún encargo, eliminamos tus datos en un plazo máximo de un año.
6. Con quién los compartimos
No vendemos ni cedemos tus datos, salvo obligación legal. Para prestar el servicio trabajamos con proveedores que tratan datos por cuenta nuestra: el alojamiento web y el correo electrónico (Hostinger) y, si nos escribes por WhatsApp, WhatsApp Ireland Limited (grupo Meta). Algunos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a contact@raynterra.com. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de funcionamiento. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página.
Última actualización: octubre de 2026